4 Tumpuan Utama Inovasi Perkhidmatan Awam 2026

Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) telah mengeluarkan garis panduan komprehensif yang menggariskan empat tumpuan utama bagi kitaran AIP 2026: ketangkasan pentadbiran, automasi perkhidmatan kaunter, integriti data awam, dan pembudayaan empati penyampaian perkhidmatan kepada rakyat.

Garis panduan ini bertujuan menyelaraskan usaha inovasi merentasi kementerian dan jabatan supaya setiap kertas projek yang dikemukakan dapat dinilai secara konsisten mengikut kriteria yang sama, tanpa mengira saiz atau skop agensi yang terlibat.

Kementerian dan jabatan digalakkan merujuk garis panduan penuh sebelum mula menyediakan kertas projek bagi kitaran semasa.